ResMed Data Privacy Framework | Resmed España

Aviso del Data Privacy Framework de ResMed

Fecha de entrada en vigor: enero de 2025

Este Aviso del Data Privacy Framework (en adelante, «Aviso del DPF») se aplica a ResMed Inc. y las siguientes filiales operativas estadounidenses (ResMed Corp., ResMed Operations Inc., ResMed Digital Health Inc. y Somnoware Healthcare Systems Inc., denominadas conjuntamente «ResMed», «la Empresa», «nosotros» o «nuestro») en relación con la recopilación, uso y conservación de información personal transferida desde la Unión Europea (UE), el Reino Unido (RU) o Suiza a los Estados Unidos, como se describe en este Aviso del DPF (en adelante, «Información Personal»). Este Aviso del DPF complementa a cualquier otro aviso y política de privacidad de ResMed (en adelante, «Aviso de privacidad de ResMed») que haga referencia a este Aviso del DPF.

ResMed cumple y ha obtenido la certificación según el EU-U.S. Data Privacy Framework, la extensión del DPF para el Reino Unido y el Swiss-U.S. Data Privacy Framework (colectivamente, el «DPF»), según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. en relación con la recopilación, uso y conservación de información personal transferida desde la UE, el Reino Unido y Suiza a los Estados Unidos de acuerdo con los Principios del DPF, incluidos los Principios complementarios y el Anexo I de los Principios (colectivamente, los «Principios del DPF»). En caso de conflicto entre los términos de este Aviso del DPF y los Principios del DPF, prevalecerán estos últimos. El cumplimiento de los Principios del DPF por parte de ResMed está sujeto a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio.

Para obtener más información sobre el Programa del DPF, los Principios del DPF y nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

AVISO. Si ResMed recopila Información Personal directamente de usted, se le proporcionará un Aviso de Privacidad de ResMed donde se describen los fines para los que recopilamos y utilizamos su Información Personal, los tipos de terceros a los que ResMed divulga dicha información, y las opciones y medios que ResMed le ofrece para limitar el uso y la divulgación de su Información Personal. En aquellos casos en que ResMed obtenga información personal como proveedor de servicios para nuestros clientes, los clientes de ResMed se encargarán de proporcionarle el aviso adecuado y de obtener cualquier consentimiento necesario para la transferencia de sus datos personales a los EE. UU.

ALCANCE DE LAS TRANSFERENCIAS EN VIRTUD ESTE AVISO: Este Aviso del DPF describe cómo ResMed recopila, utiliza, comparte y protege determinada Información Personal transferida desde la Unión Europea (UE), el Reino Unido (RU) o Suiza a los Estados Unidos en virtud del DPF y de la forma descrita en la sección «Transferencias de Información Personal», a continuación. Este Aviso del DPF también describe sus derechos y opciones con respecto a su Información Personal.

LIMITACIONES DEL ALCANCE: Tenga en cuenta que este Aviso del DPF y la participación de ResMed en el DPF solo cubre los casos de uso que se describen en la sección «Transferencias de Información Personal», a continuación. Para todas las demás transferencias de información personal desde la UE, el Reino Unido y Suiza a los EE. UU., ResMed emplea cláusulas contractuales tipo y otros mecanismos aprobados por la UE. Consulte los avisos y políticas de privacidad de ResMed que hacen referencia a esta Política para obtener información sobre cómo ResMed recopila, utiliza, comparte y protege la información personal. Además, el cumplimiento por parte de ResMed del presente Aviso del DPF puede verse limitado en la medida en que sea necesario para cumplir obligaciones legales, gubernamentales o de seguridad nacional, incluidos los requisitos de cooperación con las fuerzas de seguridad y para proteger la salud o la seguridad de las personas.

TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN PERSONAL: ResMed puede transferir Información Personal desde la Unión Europea (UE), el Reino Unido (RU) o Suiza a los Estados Unidos como parte de su participación en el DPF de la forma que se describe a continuación:

  • Investigaciones y gestión de incidencias. Los especialistas de ResMed en los EE. UU. pueden acceder a su Información Personal en el trascurso de la investigación de incidentes y problemas que requieran una resolución rápida y la participación de expertos (incluidos expertos en ciberseguridad) ubicados en los EE. UU.
  • Soporte operativo. El personal de ResMed en los EE. UU. puede acceder a su Información Personal para proporcionar soporte operativo, para ayudar a desarrollar y mejorar los servicios y productos de ResMed, para desplegar productos y actualizaciones, para operaciones de mantenimiento y para prestar servicios de atención al cliente.
  • Análisis de productos. El personal de ResMed en los EE. UU. puede acceder a su Información Personal para ayudarnos a comprender cómo se utilizan y distribuyen nuestros productos con el fin de mejorar los procesos y productos de ResMed, así como para ampliar el acceso de las personas a nuestros productos y servicios.
  • Análisis de datos. El personal de ResMed en los EE. UU. puede acceder a su Información Personal para ayudarnos a comprender la eficacia y la adopción de nuestros productos y servicios a escala global, lo que puede dar lugar a análisis más precisos para todas las regiones.
  • Prestación de servicios a nuestros clientes. El personal de ResMed en los EE. UU. puede acceder a su Información Personal para prestar servicios a nuestros clientes comerciales con los que pueda tener una relación directa.
  • Cumplimiento de la ley. ResMed se reserva el derecho a compartir su Información Personal como requieran o autoricen las leyes o reglamentos, o en respuesta a solicitudes de información debidamente autorizadas por parte de las autoridades gubernamentales.

SUS DERECHOS INDIVIDUALES
Usted tiene derechos en relación con su Información Personal, tal como se describe en los Principios del Data Privacy Framework. Consulte el Aviso de Privacidad de ResMed aplicable para obtener más información sobre sus derechos a acceder a su Información Personal y limitar cómo se utiliza y divulga. Para proteger su privacidad, podemos tomar medidas para verificar su identidad y/o autoridad antes de atender una solicitud relativa a su Información Personal. En aquellos casos en los que ResMed obtenga información personal como proveedor de servicios para nuestros clientes, le rogamos que se ponga en contacto con la empresa con la que mantiene una relación directa para ejercer sus derechos individuales.

TRANSFERENCIAS Y DIVULGACIÓN A TERCEROS
ResMed puede compartir su Información Personal con nuestros proveedores de servicios, consultores y afiliados que traten la información en nuestro nombre para los fines establecidos en la anterior sección «Transferencias de Información Personal». ResMed se esforzará por transferir Información Personal a un tercero solo cuando dicho tercero haya mostrado garantías de que proporciona al menos el mismo nivel de protección en materia de privacidad que la exigida por los Principios del DPF y este Aviso del DPF. Por ejemplo, ResMed puede proporcionar su Información Personal a terceros proveedores en la nube para que nuestros equipos de EE. UU. puedan ayudar con la resolución de problemas y el mantenimiento de los productos. ResMed será responsable en virtud del Data Privacy Framework de cualquier incumplimiento por parte del tercero en relación con las obligaciones de ResMed en materia del DPF, a menos que demostremos que no somos responsables del hecho causante del daño.

RECURSO, EJECUCIÓN Y RESPONSABILIDAD
Si tiene alguna pregunta o reclamación sobre el tratamiento de su Información Personal por parte de ResMed en virtud del DPF, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de la sección «Datos de contacto», a continuación.

Si sigue teniendo alguna duda específica en materia de privacidad que no se haya resuelto después de intentar abordarla directamente con ResMed, puede ponerse en contacto con JAMS, nuestro proveedor de resolución de disputas externo con sede en los EE. UU. Si no recibe una respuesta oportuna a su reclamación por nuestra parte, o si no hemos resuelto su reclamación a su satisfacción, visite el enlace de reclamaciones de JAMS aquí. Los servicios de JAMS se prestan sin coste alguno para usted.

En determinadas condiciones limitadas, si su reclamación no se resuelve a través de estos canales, los particulares podrán solicitar un arbitraje vinculante ante el Panel del DPF UE-EE. UU. que el Departamento de Comercio de EE. UU. y la Comisión Europea crearán. Para obtener más información, visite el sitio web del Departamento de Comercio de los EE. UU. sobre la presentación de reclamaciones aquí. Si tiene alguna duda sobre el uso de sus datos por parte de las agencias de inteligencia estadounidenses, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Consejo Europeo de Protección de Datos.

En aquellos casos en los que ResMed obtenga o mantenga su Información Personal como proveedor de servicios, puede enviar solicitudes en relación con el tratamiento de su Información Personal a la parte relevante con la que mantenga una relación directa de acuerdo con su proceso de resolución de disputas. ResMed participará en este proceso a petición de cualquiera de las partes, según corresponda.

DATOS DE CONTACTO: Las quejas, preguntas, comentarios o inquietudes sobre este Aviso del DPF, nuestra recopilación de datos o nuestras prácticas de tratamiento de datos deberán enviarse a:

Responsable de Protección de Datos
ResMed Corp.
9001 Spectrum Center Blvd, San Diego, CA 92123 (Estados Unidos)
Tel: +1 (800) 424-0737
Correo electrónico: privacy@resmed.com

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA: Este Aviso del DPF puede revisarse y modificarse periódicamente y sin previo aviso para garantizar que se mantenga un nivel adecuado de protección de la Información Personal. Todas las modificaciones se publicarán en esta página web. Visite periódicamente esta página para consultar las actualizaciones de este Aviso del DPF.

RH-1111067/1 2025-01